Tư vấn về xử lí vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch

Thứ Ba, 17/01/2017 11:19 GMT+7

Điều 12 Nghị định 16/2012/NĐ-CP về hoạt động xúc tiến du lịch có quy định Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng chương trình khuyến mại du lịch đã thông tin, quảng bá.

Hỏi: Tôi đang ở Thừa Thiên Huế, thời gian vừa qua, số lượng khách nước ngoài đến địa phương tương đối nhiều, đặc biệt là qua các chuyến tàu biển cập cảng Chân Mây (thuộc huyện Phú Lộc - Thừa Thiên Huế). Tuy nhiên trong quá trình công tác tôi thấy rằng có một số đơn vị lữ hành và hướng dẫn viên trong quá trình hoạt động đã viện dẫn sai lệch là Chân Mây - Đà Nẵng, hoặc trong các tờ rơi, giới thiệu quảng bá du lịch Việt Nam cũng thể hiện là Chân Mây - Đà Nẵng. Chính vì lý do này, hầu hết các khách nước ngoài đều lầm tưởng như vậy, do đó ngay khi hợp đồng tour thì đa số họ đều đăng ký đến Đà nẵng du lịch. Số lượng khách của các chuyến tàu biển đến Huế du lịch chỉ bằng một phần nhỏ so với Đà Nẵng. Đề nghị Luật sư tư vấn, việc viện dẫn sai địa danh như vậy thì có vi phạm gì không về mặt pháp luật và được điều chỉnh ở văn bản nào? (Nam Khánh - Huế)

Luật sư tư vấn pháp luật qua tổng đài (24/7) gọi: 1900 6198

Luật gia Phùng Thị Huyền - Tổ tư vấn pháp luật hành chính Công ty Luật TNHH Everest - trả lời:

Theo thông tin mà anh (chị) cung cấp,một số đơn vị lữ hành và hướng dẫn viên trong quá trình hoạt động đã viện dẫn sai lệch địa danhChân Mây thuộc Đà Nẵng,trong các tờ rơi, giới thiệu quảng bá du lịch Việt Nam cũng thể hiện là Chân Mây - Đà Nẵng nhưng trên thực tế, cảng Chân Mây thuộc huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên-Huế. Hành vi này đã vi phạm quy định tại điều 12 Nghị định 16/2012/NĐ-CP về hoạt động xúc tiến du lịch, cụ thể như sau:

- Nội dung sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch không phù hợp với cơ sở dữ liệu du lịch quốc gia đã được công bố.

- Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng chương trình khuyến mại du lịch đã thông tin, quảng bá.

- Quảng bá sản phẩm du lịch không đúng với nội dung và chất lượng thực tế.

- Sử dụng sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch không có hoặc không đúng tiêu đề, biểu tượng chung do Tổng cục Du lịch quy định.

Như vậy, nội dung trên tờ rơi quảng bá du lịch không đúng trên thực tế, việc viện dẫn sai lệch địa danh này là hành vi vi phạm pháp luật, theo quy định tại điều này có thể bị xử phạt vi phạm hành chínhtừ 5.000.000 đồng đến 7.000.000 đồng.

Khuyến nghị:

Để có ý kiến tư vấn chính xác và cụ thể hơn, Quý vị vui lòng liên hệ với các Luật sư chuyên gia của Công ty Luật TNHH Everest qua Tổng đài tư vấn pháp luật 1900 6198, hoặc E-mail: [email protected].
Nội dung bài tư vấn pháp luật hành chính mà Công ty Luật TNHH Everest cung cấp, Quý vị chỉ nên xem như nguồn tài liệu tham khảo.
Tại thời điểm quý Vị đọc bài viết này, các điều luật chúng tôi viện dẫn có thể đã hết hiệu lực, hoặc đã được sửa đổi, bổ sung; các thông tin trong tình huống là cá biệt. Do đó, chúng tôi không đảm bảo những thông tin này có thể áp dụng cho mọi trường hợp, mọi đối tượng, ở mọi thời điểm.