Để quán game online hoạt động hợp pháp thì cần phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng, quy định cụ thể tại điều 35 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP.
trường hợp công ty game thu hồi game sẽ không phải bồi thường cho các game thủ bởi vì tài khoản trên game đó là tài khoản ảo và pháp luật chưa có qui định đối với loại tài sản này