Happy Star Tower (Long Biên, Hà Nội): mâu thuẫn giữa Chủ đầu tư với Cư dân và trách nhiệm của Ủy ban nhân dân phường Giang Biên

Để tranh chấp giữa Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội và các Cư dân Tòa chung cư Happy Star kéo dài, có trách nhiệm của Ủy ban nhân dân phường Giang Biên. Bởi cơ quan này đã có trách nhiệm phải tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu từ năm 2018, nhưng không thực hiện đúng.

Công ty Luật TNHH Everest là đơn vị nhận ủy quyền từ các thành viên Ban đại diện lâm thời của các cư dân Tòa chung cư Happy Star (địa chỉ: Nhà chung cư tại ô đất số NO10 khu tái định cư phường Giang Biên, quận Long Biên, thành phố Hà Nội) thực hiện một số công việc: liên quan đến tổ chức “Hội nghị nhà chung cư lần đầu”, thành lập Ban quản trị Tòa chung cư Happy Star, làm việc với Chủ đầu tư dự án Tòa chung cư Happy Star (Công ty TNHH Vintep Hà Nội, mã số doanh nghiệp: 0105846495; địa chỉ tại số 248A, tổ 41, ngách 279/13, đường Hoàng Mai, phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội; đại diện theo pháp luật là ông Nguyễn Thanh Nam - giám đốc Công ty, sau đây gọi tắt là: Vintep Hà Nội), các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành Tòa chung cư Happy Star và một số vấn đề phát sinh khác trong quá trình thực hiện Hợp đồng mua bán căn hộ chung cư giữa Người mua căn hộ chung cư và Vintep Hà Nội.

Luật sư Nguyễn Thị Yến - Công ty Luật TNHH Everest, Tổng đài (24/7): 1900 6198
Luật sư Nguyễn Thị Yến - Công ty Luật TNHH Everest, Tổng đài (24/7): 1900 6198

Mâu thuẫn giữa Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội với Cư dân Tòa chung cư Happy Star và trách nhiệm của Ủy ban nhân dân phường Giang Biên

Trong phạm vi ủy quyền, vào ngày 18/09/2019 Công ty Luật TNHH Everest đã gửi Công văn số 92-2019/CV-EVER đề nghị Ủy ban nhân dân phường Giang biên tổ chức “Hội nghị nhà chung cư lần đầu” Tòa chung cư Happy Star. Căn cứ của đề nghị này của Công ty Luật TNHH Everest như sau:

Thứ nhất, vào ngày 09/05/2019, Ủy ban nhân dân phường Giang biên, Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội và đại diện các cư dân đã làm việc, phối hợp tổ chức“Hội nghị nhà chung cư lần đầu”dự kiến vào ngày 30/05/2019. Tuy nhiên, “trong quá trình tổ chức các nội dung chuẩn bị cho Hội nghị nhà chung cư, sau đó Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội lại không hợp tác, với Ủy ban nhân dân phường…” (trích Công văn số 149/UBND-QLĐT của Ủy ban nhân dân phường Giang Biên ngày 29/05/2019 - Trả lời các kiến nghị của chủ sở hữu căn hộ nhà chung cư Happy Star Tower). Như vậy, Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội đã không thực hiện các nghĩa vụ được quy định tại Khoản 1 và Khoản 3 Điều 13 Thông tư số 02/2016/TT-BXD.

Thứ hai, về đề nghị tổ chức “Hội nghị nhà chung cư lần đầu” của Tòa chung cư Happy Star của đại diện chủ sở hữu căn hộ đã nhận bàn giao, Ủy ban nhân dân phường Giang Biên trả lời: “… trường hợp Chủ đầu tư tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần hai không thành công, Ủy ban nhân dân phường sẽ tổ chức Hội nghị nhà chung cư theo quy định tại Khoản 3 Điều 13 Thông tư số 02/2016/TT-BXD…”, đối chiếu các quy định của Thông tư số 02/2016/TT-BXD,
Công ty Luật TNHH Everest nhận thấy trả lời nêu trên của Ủy ban nhân dân phường Giang biên không có căn cứ: Khoản 5 Điều 13 Thông tư số 02/2016/TT-BXD, pháp luật không có quy định cho Chủ đầu tư (Vintep Hà Nội) được tổ chức “Hội nghị nhà chung cư lần hai”. Khi hội nghị chung cư lần thứ nhất do Chủ đầu tư không tổ chức hoặc tổ chức không thành công thì trách nhiệm tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu thuộc về Ủy ban nhân dân phường Giang Biên. Đồng thời, căn cứ quy định tại Khoản 6 Điều 13 Thông tư số 02/2016/TT-BXD, thì Ủy ban nhân dân phường Giang Biên phải có trách nhiệm "tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu” trong “thời hạn 30 ngày, kể từ ngày nhận được đơn của đại diện chủ sở hữu căn hộ…”.

Thứ ba, thực tế trong suốt hơn hai năm qua cho thấy Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội đã nhiều lần thực hiện không đúng nghĩa vụ theo quy định của pháp luật về nhà ở và Hợp đồng mua bán căn hộ đã ký với khách hàng. Những việc làm nêu trên của Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội các cư dân cho rằng, đã ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của các cư dân, thể hiện thái độ coi thường pháp luật, có dấu hiệu lừa dối khách hàng.

Các cư dân cho rằng, trong thời gian gần đây, Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội đã sử dụng biện pháp trái pháp luật: thông báo thu hồi căn hộ chung cư đã bán cho khách hàng, sử dụng các biện pháp ‘khủng bố’: cắt điện, cắt nước, không cho cư dân gửi xe, ép buộc người dân trả phí cao cho dịch vụ chất lượng thấp. Một số cư dân tích cực phản đối các sai phạm của Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội thì tài sản bị phá hỏng, bị nhóm ‘người lạ’ hành hung - kiểu xã hội đen. Các cư dân nghi ngờ, vụ việc liên quan tới việc cư dân Tòa chung cư Happy Star phản đối Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội.

Những sự việc này đã đẩy bất bình của người dân lên cao, khi họ từ vị thế của những chủ sở hữu tài sản trở thành những người ‘ở thuê’, ‘ở nhờ’ trong chính căn nhà của mình. Điều này có trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước, trong đó có việc: Ủy ban nhân dân phường Giang Biên không tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu đúng quy định.

Sự việc này tiếp tục kéo dài, sẽ làm suy giảm niềm tin của công dân vào cơ quan Nhà nước, gây bất bình trong dư luận, đẩy mâu thuẫn xã hội lên cao. Công dân để tự bảo vệ mình thậm chí có hành động bộc phát, tiềm ẩn nguy cơ bùng phát xung đột bạo lực (đã có các việc tranh cãi, xô sát nhỏ giữa các cư dân và người của Ban quản lý). Và nếu không có biện pháp phù hợp, nguy cơ xung đột lớn sẽ xảy ra, ảnh hưởng đến an ninh trật tự của địa phương, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn về tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm của công dân. Do đó, ngoài việc tăng cường quản lý nhà nước việc tổ chức Hội nghị chung cư Tòa chung cư Happy Star, bầu Ban quản trị Tòa chung cư Happy Star là cấp thiết.

Do đó, để đảm bảo quyền lợi của cư dân Tòa chung cư Happy Star, Công ty Luật TNHH Everest đề nghị Ủy ban nhân dân phường Giang Biên tổ chức “Hội nghị chung cư lần đầu” của Tòa chung cư Happy Star, bầu Ban quản trị Tòa chung cư Happy Star đúng quy định của pháp luật.

Luật sư Nguyễn Thị Yến - Công ty Luật TNHH Everest: Để xảy ra mâu thuẫn và tranh chấp kéo dài giữa Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội và các Cư dân Tòa chung cư Happy Star, cần xem xét đến trách nhiệm của Ủy ban nhân dân phường Giang Biên. Theo quy định của pháp luật nhà ở từ năm 2018, Ủy ban nhân dân phường Giang Biên đã có trách nhiệm tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu. Tuy nhiên, cơ quan này đã không thực hiện trách nhiệm này. Cư dân Tòa chung cư Happy Star bị tước quyền và lợi ích hợp pháp khi không thể cử ra người đại diện (Ban quản trị Tòa chung cư Happy Star), còn Chủ đầu tư thì tùy tiện ép cư dân phải mua dịch vụ với giá cao - cung cấp dịch vụ chất lượng thấp.


Băng rôn 'Vintep lừa đảo khách hàng' từng được treo đầy Tòa chung cư Happy Star
Băng rôn 'Vintep lừa đảo khách hàng' từng được treo đầy Tòa chung cư Happy Star

Ủy ban nhân dân phường Giang Biên 'bó tay' với Vintep Hà Nội [?]

Thông tin đăng tải trên Dân Việt điện tử ngày 23/05/2019: Trước bối cảnh mâu thuẫn gay gắt giữa Cư dân Tòa chung cư Happy Starvới Chủ đầu tư - Vintep Hà Nội, ngày 19/05/2019, Ủy ban nhân dân phường Giang Biên đã tổ chức buổi làm việc với các bên ngay tại Tòa chung cư Happy Star.

Đích thân Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Giang Biên (bà Đặng Thúy Vân) chủ trì cuộc họp này với mục đích tìm tiếng nói chung giữa Chủ đầu tư và Cư dân. Như đã lên lịch, thông báo với Vintep Hà Nội cũng như người dân, cơ quan chính quyền sở tại (ghi nhận có mặt của đại diện quận Long Biên) đã có mặt đúng giờ - đúng địa điểm cùng đông đảo Cư dân. Tuy vậy, nỗ lực của Ủy ban nhân dân phường Giang Biên và sự kiên nhẫn mang tính xây dựng của người dân lại được đáp lại bằng sự vắng mặt không lý do của Vintep Hà Nội.

Tại cuộc họp, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Giang Biên - bà Đặng Thúy Vân - cho biết: "vẫn chưa nhận được thông báo vắng mặt của chủ đầu tư". Thậm chí, gọi vào số điện thoại cầm tay của vị Giám đốc Nguyễn Thanh Nam cũng không thể liên lạc... Hệ quả xảy đến là bức xúc tập thể cư dân Tòa chung cư Happy Star một lần nữa dâng cao. Ông Đoàn Tiến Hưng (một cư dânTòa chung cư Happy Star) bức bối: “Mong mỏi của chúng tôi là được nghe chủ đầu tư trả lời thỏa đáng về quyền lợi của mình. Chúng tôi chỉ còn biết kêu cứu và trông chờ sự can thiệp của chính quyền. Nhưng chính quyền cũng bất lực thế này thì chúng tôi hi vọng, tin tưởng vào đâu...”.

Ngày 16/05/2019, Ủy ban nhân dân quận Long Biên, đã ra Quyết định số 63 về xử phạt vi hành chính với số tiền 50 triệu đồng với Chủ đầu tư - Công ty TNHH Vintep Hà Nội. Ngày 18/05/2019, Ủy ban nhân dân phường Giang Biên đã tống đạt quyết định này tới Công ty Vintep Hà Nội. Hành vi vi phạm (quy định tại Nghị định số121/2013/NĐ-CP ngày 10/10/2013 xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động xây dựng; kinh doanh bất động sản; khai thác, sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng; quản lý công trình hạ tầng kỹ thuật; quản lý phát triển nhà và công sở): đưa các hạng mục công trình vào khai thác khi chưa được nghiệm thu.

Đỉnh điểm cho sự chán nản của người dân, là "khuyến nghị" của bà Đặng Thúy Vân - Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Giang Biên. Theo đó, về tâm lý lo lắng an toàn do công trìnhTòa chung cư Happy Starchưa hoàn thiện thi công, chưa được nghiệm thu PCCC, bà Đặng Thúy Vân cho hay: “Nếu mọi người cảm thấy không an toàn thì đừng ở, hãy di chuyển khỏi tòa nhà cho đến khi được nghiệm thu và có biên bản bàn giao chính thức của chủ đầu tư”.

Về sự việc Vintep Hà Nội vắng mặt không báo trước (dù đã được thông báo lịch làm việc), giới chủ đầu tư tại Hà Nội chưa từng ghi nhận sự việc tương tự. Có ý kiến cho rằng, nếu không chấn chỉnh Vintep Hà Nội, rất có thể sẽ tạo ra "tiền lệ xấu" cho giới chủ đầu tư.